IoTコール

お使いの機器からIoTコールにメールを送信し、指定した特定の文字列が件名や本文に含まれていれば、あらかじめ設定したルールに基づき、システムが24時間自動音声で電話をかけます。

メールが送信できるものであれば、各種監視システム、防犯カメラやIoT見守り家電など、機器の種類は問いません。IoTコールと連携することで、緊急対応が必要なメールの見逃しを防止し、初動対応のスピードを改善できます。

IoTコールシステム

ルールの設定は簡単、シンプル。

ルール設定はユーザー管理画面から、
1
送信元メールアドレス
IoTコールシステムにどこからメールを送るか
2
キーワード
メール件名、メール本文内を検索する文字列
3
発信先電話番号
メール件名、メール本文内にキーワードがあったらかける電話番号
の3つだけ。
すぐに自動架電システムが開始できます。

 

新機能搭載
新たに下記の機能が搭載されました。
SMS送信機能 設定したルールに従い、
SMSの送信が行えるようになりました。
国際通話・国際SMS送信 国外に対応しました。
英語の音声言語も選択できます。
手動発動ボタン メール受信以外に、強制的に
発動が行えるようになりました。
電話番号自動登録機能 管理画面からのみならず、
受電者のスマホから電話番号の登録が可能になりました。
下記より架電、SMS送信デモが行えます
メールフォームのよるデモンストレーション
デモンストレーション

 

IoTコールの仕組みと動作について
詳細はこちら
NEWS
2024年3月8日

受信メール超過警告メール送信機能 を実装いたしました。(標準機能)

受信メール数が閾値を超えた場合、管理者メールアドレス宛に警告メールが送信されます。閾値のデフォルト値は90%となります。
(受信メール数が1000の場合、900通目で警告メールが送信されます。)
警告メールの閾値はユーザー管理画面、管理者設定よりお客様にてご変更いただけます。

2024年2月27日

SMS送信者名変更オプションがリリースとなりました。

ルール毎にSMSの送信者名を変更いただけます。
SMS送信者名変更オプション:月額1,100円
オプションサービスのお申し込みは、サポートセンターまでご連絡ください。

2024年1月12日

ルール発動結果メール送信機能(有償オプション) が正式リリースいたしました。
ルール発動終了後、ルール発動結果をCSVファイルにてご指定のメールアドレス宛に送信いたします。

オプションサービスのお申し込みは、サポートセンターまでご連絡ください。

2023年12月27日

ユーザーマニュアル、APIマニュアルが改訂されました。

2023年12月22日

① ルールの発動を通知する、通知URLを指定可能となりました。
発動IDを通知先URLにPOSTいたします。
[ユーザー管理画面]→[管理者設定]よりご指定いただけます。

② 有償オプション:ルール発動結果メール送信機能(ベータ版)
ルール発動結果をCSVファイルにてご指定のメールアドレス宛に送信が可能となりました。
ルール毎に送信先を指定いただけます。
※ルール発動から終了までが5分以内が対象となります。
5分以上の対応は現在開発中となります。

ご希望ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。

新機能のマニュアルは現在準備中となります。
2023年12月7日

① ユーザー管理画面内、履歴ページに「発動ID」項目
が追加されました。

② APIの履歴取得機能(フェーズ2)が追加されました。
ルール発動IDに伴う直近の履歴が取得可能となりました。
伴い、
ユーザーマニュアル、APIマニュアルが改訂されました。

2023年12月1日

① 電話番号登録に備考欄が追加されました。
履歴にも反映されます。

② APIの履歴取得機能(フェーズ1)が追加されました。
伴い、
ユーザーマニュアル、APIマニュアルが改訂されました。

2023年10月6日
API機能が追加されました。
詳しくはAPIマニュアルをご覧ください。
2023年8月30日
ユーザーマニュアルが改訂されました。
2023年8月25日
二要素認証機能(セキュリティ強化)がリリースされました。
ユーザー管理画面内、[管理者設定]より設定いただけます。
2023年8月10日
ユーザーマニュアル及びパンフレットが改訂されました。
2023年8月4日
「架電グループ」機能 (オプションサービス)がリリースしました。
2023年8月1日
連携サービスが追加されました。

Amazon echoでの防犯・見守り

2023年8月1日
新機能を近日公開します。

①「架電グループ」機能 (オプションサービス)
各ルールが発動した際、登録電話番号への架電時間をグループ分けできるようになりました。
ルールの稼働時間指定同様、1時間単位で日付を跨いで指定できます。
(例)
グループA:毎日24時間
グループB:月・水・金 10:00~19:00
グループC:月・水・金 18:00~翌11:00

② 二要素認証機能(セキュリティ強化)
ユーザー管理画面へのログインで、通常のログイン認証情報以外に登録メールアドレスへの認証機能を追加可能になりました。

2023年3月1日
ユーザーマニュアルが改訂されました。
2023年3月1日
音声言語のテスト再生と、日本語以外に43ヶ国55の音声言語が選べるようになりました。
2022年11月7日
ユーザーマニュアルが改訂されました。
2022年11月7日
① 発信方法が架電とSMS送信両方の場合で
輪番架電の際、SMSの一斉送信が可能になりました。

② 発信方法が架電の際、受電されない方
に別途SMS送信が行えるようになりました。
2022年10月11日
電話番号自動登録機能で、電話番号が登録されると
管理者メールアドレスにメールで
お知らせするようになりました。
2022年10月07日
ユーザーマニュアルが改訂されました。
2022年7月16日
下記新機能がリリースされました。

① SMS送信機能

② 国際通話・国際SMS送信

③ 英語による音声言語

④ 手動架電・SMS送信

⑤ 電話番号自動登録機能

2021年1月8日
架電に対する受電者の応答(0~9プッシュ)を
確認(管理画面)できるようになりました。

架電時、呼出し時間の設定と受電しない際の
リトライ回数の指定ができるようになりました。

指定した時間内、同じ条件での再荷電を停止する
抑止機能が追加されました。

受電者が「9」をプッシュすると、次の架電先に継続
架電する(スキップ)輪番機能が追加されました。

架電先電話番号が最大20まで増やせるようになりました。

2020年10月20日
架電の時間指定が可能になりました。
1時間単位で架電を行う時間帯の制御が行えます。
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お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。

Q&A
Q
A
銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
また、ご希望により口座振替、クレジットカード(自動決済)も可能ですので
ご希望ございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
Q
A
本文、件名を含め、1MBまでとなります。
※添付ファイルは含まれません。
Q
A
架電ルールの変更に費用はかかりません。
お客様専用の管理画面より、お客様にてルール内容を変更いただけます。
Q
A
IoTコールでは、ヘッダFromのメールアドレスとキーワードを評価いたします。
IoTコールに転送されるメールのヘッダーFromが 固定されている場合、ご利用は可能です。
Q
A
送信先メールアドレスに送達されるメールが全てカウント対象となります。
1000通/月を超えた場合、自動で架電が停止いたします。
1000通/月を超える際は、別途オプションサービスをご契約をお願いいたします。
毎月1000通を超えるメールの送達がある場合はご相談ください。
Q
A
いいえ。架電時間は受電時間での計算となります。
電話に出なかった場合は、架電時間は消費いたしません。
なお留守番電話に繋がった場合は、架電時間に含まれます。
Q
A
はい。可能です。
ご利用想定内容、月間のメール着信数/架電数等をお聞かせいただければ、専用のプランをご提案いたします。
またご契約後からの追加も可能です。
Q
A
お試し期間での制限は下記となります。
・期間:10日間
・送信元メールアドレス:1
・架電ルール:2
・架電時間:30分
・受信メール数:500
・架電先電話番号数:3
・転送先メールアドレス数(着信すべて):1
・転送先メールアドレス数(架電対象):1
Q
A
申し訳ございません。送信先メールアドレス(ユーザーID)の変更は承っておりません。
新規にアカウントのお申し込みをお願いいたします。
Q
A
はい。可能です。
詳細はサポートセンターまでお問い合わせください。
Q
A
オプションにて追加可能です。
Q
A
特に制限はございません。
Q
A
現在のところ電話番号の変更はございません。
電話番号の変更や追加等がある際は、ご契約のメールアドレスにお知らせいたします。
Q
A
お問い合わせフォームよりご利用のIDとご希望のオプションを記載の上、
サポートセンターまでご連絡ください。
Q
A
現在、①ルール発動②電話番号一覧取得③電話番号の登録/更新/削除 APIの
ご利用ができます。詳しくはAPIマニュアルをご覧ください。
Q
A
IoTコールの、Web/API、メール、データベースサーバーは各分離冗長構成されており、24時間監視/バックアップ体制の上、品質保証(SLA)を行っておりますので安心してご利用いただけます。
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【PDF形式:5 MB】
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【PDF形式:766 KB】
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【PDF形式:292 KB】
品質保証(SLA)について
【PDF形式:203 KB】
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